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职场新人的三大通病

时间:2019-07-09 14:25:53 来源:互联网 阅读:0次

职场新人的三大“通病”

很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。 礼仪文化缺失 在交大附近一所培训中心,一群新进单位的大学生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接等等。负责培训的张老师透露,这是某外企给职场新人上的课,原因就是很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。 张老师说,很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接时喜欢大声说 喂,谁啊 ,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得 咯咯 作响结果被客户视作不礼貌。 张老师指出,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如基本的在接听时应该说 您好,我是某公司的职员,请问 而 谢谢 、 请 等用语也要常挂嘴上。 不懂人际交往 上海交大就业服务和职业发展中心主任费毓芳认为,初出校门的大学生不能适应新环境,大多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。当他们按照这个过高的目标接触现实环境时,往往会产生一种失落感,感到处处不如意、不顺心。因此毕业生在踏上工作岗位后,要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。 同时职场不是学校,不是家庭,一些学生的娇骄之气就要彻底戒除,切忌以自我为中心;要具备一定的沟通技巧和合作精神,同时有必要学习一些礼仪文化知识,脚踏实地地走好每一步。 心理承受力差 某传播公司人力资源部经理肖先生告诉,单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,几个大学生都是上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢 唧唧喳喳 ,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。 现在经理再给她们布置工作,只能这样说: 小李,你乖一点,今天五点下班前一定要完成任务,可以早点下班。 小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。 简直就是 连骗带哄 。 肖经理认为,现在的一些新大学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的心也不强。他们公司的重要岗位,以后情愿招聘三四十岁有工作经验的人,他们更有心,吃得起苦。【我要纠错】 :兔子

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