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自称是银行客服频繁骚扰电话背后现办卡漏洞

时间:2019-11-09 17:42:55 来源:互联网 阅读:0次

自称是银行客服频繁骚扰 背后现办卡漏洞

近不少消费者都在中吴论坛发帖抱怨,称自己一直接到广发银行的骚扰,影响了自己的正常生活,但是通过调查发现,这个骚扰背后竟然另有目的。

消费者陈先生告诉,近他上一直接到一个陌生号码,对方自称是广发银行的员工,纠缠着要为他办理一张广发银行的信用卡。因为不堪其扰,陈先生就发帖在中吴站上诉苦,指责广发银行骚扰消费者。这条帖子得到了不少友的响应。

我国《消法》第29条明确规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业信息。

对此,广发银行常州分行信用卡部培训主任张博表示,他们只会打三遍,超过三次仍旧拒绝的,则不会再打推销。而广发银行常州分行营销部主管则表示, 我们有一个销售渠道呢,是在大连跟上海还有广州的一个电销渠道,我不知道这个号码是那一种号码打进来的。

营销鱼龙混杂,在广发银行的营销大潮中,其中还夹杂着骗子的的身影。消费者秦女士就因为接到了170开头的号码要求她提高额度,而被绕晕了。

很快,秦女士就收到了一条消费4968元的扣费短信。这下秦女士才反应过来,自己遇到了诈骗,于是赶紧报警。不过让秦女士纠结的是,她认为自己个人信息是广发银行泄露的。

秦女士之所以这么怀疑是有理由的,因为她的信用卡就是在广发银行一名业务员的推荐下办理的,然而事后广发银行却不承认有这样一名业务员。

秦女士手里的信用卡是广发银行的真卡,但对方却不是广发银行的员工。那么对方到底是什么人,要如此卖力地替广发银行推销信用卡业务呢?

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