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七匹狼新衣有缝痕消费者退货遭拒

时间:2020-09-17 05:47:18 来源:互联网 阅读:0次
七匹狼新衣有缝痕消费者退货遭拒 昨日下午,海楼承板厂家口市民许女士打进商报反映:“我在海秀路一专卖店给儿子买了一件长袖T恤,刚穿上身就发现衣服后背处有一处约1厘米的缝痕,多次找商家退换,都遭到拒绝。” 许女士介绍,11月13日,她带儿子在海秀路银龙电影院旁的七匹狼男装店买了一件长袖T恤,儿子也在店里试穿了衣服,很喜欢便买了下来,价值298元。许女士说,儿子在学校都是穿校服,直到20日才穿上新衣服回家。“当晚,我发现衣服后背处有一处约1厘米长的缝痕。”第二天,她便到店里要求退货,遭到店方拒绝。许女士表示,当时营业员认定是人为破坏,缝补后才拿来更换的。 就此事,七匹狼男装督导员蔡先生解释,平常衣服在售出前,营业员都会提醒客人检查衣服是否有缺陷,如发现问题可当场退换。而许女士购买的这件衣服冷冻离心机,都已经过去几天了,从衣服的缝痕上看,缝线与衣服布料不符,不排除是人为刮到,再自己缝补的。油温机他们也无法判断究竟是不是衣服质量出现问题。 随后,许女士向大英工商所举报,经工商所工作人员的现场协调,七匹狼男装同意以原价5折处理。许女士也对处理结果表示满意。(梁振文摄影报道)
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