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仩饶站客流猛增逼停取票机已快速修复

时间:2019-06-08 08:06:22 来源:互联网 阅读:0次

上饶站客流猛增“逼停”取票机 已快速修复

本报讯郑欢报道:7月19日,有市民向本报反映称,上饶火车站的自动售票机和取票机有五六台机器出现了故障,导致旅客长时间排队取票。20日上午,来到上饶火车站售票处看到,售票大厅内共有9台自助售、取票机,其中1台自动售票机因设备维护,暂停售票,其他故障机器都已修复,投入使用。

火车站取票机出故障

火车站有五六台自动取票机都不能用了,我排了半个多小时才取到票,再晚点就赶不上车了。 19日,市民陈先生向本报反映称,上饶火车站的多台自动取票机处于 故障 状态,取票的人排起了长队,售票厅内人满为患。当时自动取票机不能使用,售票大厅内既没有工作人员维持秩序,也没有设临时取票专用窗口。 排队的人实在太多了。有些赶火车的人,等得很心急。 陈先生说。

随后,就此事,采访了上饶火车站客运处主任谢晓璐。针对乘客反映自动取票机有一半出现故障的情况,谢主任解释说: 目前正值暑运旺季,每天的客流量非常大。因为买票、取票的乘客多,机器里的零钱和车票打印纸很快就用完了。如果机器里没有零钱或者车票了,它都会自动显示设备正在维护中,暂停售票。取票机出现类似以上情况和较小的故障时,车站工作人员一旦发现,随时可以维修,但出现大的故障时,必须由厂家来人维修。

工作人员快速修复

就像昨天,有的机器车票没了,有的零钱没了,我们工作人员在傍晚时发现以后,马上进行了补充,取票机很快恢复了使用。 谢晓璐说。但是,有1台自动售票机出现了技术故障,需要厂家的技术人员过来后,才可以进行维修。今后车站会加大巡查力度,如发现故障机器,将时间修复,方便乘客买票、取票。谢晓璐提醒乘客,不论是在上购票还是窗口购票,都应提前进站取票购票,而不要等到临上车前,以免耽误行程。

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